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Situação da conta no Asaas

A Configuração financeira fica no menu lateral, logo abaixo da Visão geral. Ela mostra a sua conta no Asaas, organizada em abas: Situação, Dados comerciais, Documentos, Conta Asaas e Taxas.

A aba Situação da Configuração financeiraA aba Situação da Configuração financeira

  • No topo: o nome da conta, o CPF ou CNPJ, o e-mail e a situação geral, num selo à direita.
  • As abas: um número ao lado de Situação e de Documentos avisa quantas pendências há em cada uma. A aba aberta fica no endereço da página (por exemplo, ?aba=documentos), então dá para mandar o link direto.

Enquanto houver pendência, a tela abre na aba Situação. Com tudo aprovado, abre em Dados comerciais.

As etapas que o Asaas confere para liberar a conta, numeradas:

  1. Preenchimento dos dados comerciais: razão social, endereço, contato e faturamento.
  2. Envio de documentos: os documentos que o Asaas pede para a sua conta.
  3. Conta bancária: a conta da empresa no Asaas.

Embaixo, a Aprovação geral: o cadastro vai para ela depois das etapas acima. Cada etapa mostra a situação à direita e, quando está pendente, o botão Resolver, que abre a aba certa.

SituaçãoO que quer dizer
Aprovada (verde)Tudo certo nessa parte.
Aguardando aprovação (azul)O Asaas recebeu e está analisando. Não precisa fazer nada.
Pendente (amarelo)Falta algo da sua parte, em geral um documento ou um dado do cadastro.
Rejeitada (vermelho)O Asaas recusou. O motivo aparece na tela, nos documentos ou no cadastro.

O botão de atualizar (a seta em círculo) consulta o Asaas de novo; a data e a hora da última consulta aparecem no alto da aba.

A conta só recebe e transfere quando a Aprovação geral fica Aprovada. Até lá, o menu mostra só a Configuração financeira. Quando a aprovação sai, o painel inteiro é liberado sozinho, e o sino de notificações avisa.

Na conta de pessoa física (CPF), a aba também mostra o aviso com as restrições possíveis. Veja Conta com CPF ou com CNPJ.

Os dados da empresa ou da pessoa que o Asaas guarda: tipo, razão social, faturamento ou renda, e-mail, celular, site e endereço. Se o Asaas recusou algo, o motivo aparece em vermelho no alto. Se os dados comerciais venceram (o Asaas pede a confirmação uma vez por ano), aparece um aviso em amarelo.

A lista do que o Asaas pede, cada um com a situação. O botão Enviar arquivo aparece só no que falta ou foi recusado: o que está aprovado ou em análise não pede nada. Veja Documentos e aprovação.

  • O número da conta e a carteira, cada um com o botão de copiar. A carteira é o código que outra conta usa para mandar parte de um recebimento para você (split).
  • A agência e a conta, quando o Asaas informa.
  • Na conta própria do Asaas conectada pela chave, a data da conexão e o botão Trocar a chave. Veja Já tenho conta no Asaas.

Tudo o que a sua conta paga, em grupos, com o prazo de recebimento de cada um:

  • Cartão de crédito: à vista, 2 a 6, 7 a 12 e 13 a 21 parcelas.
  • Antecipação: cartão à vista, cartão parcelado, e boleto e Pix, ao mês.
  • Cartão de débito, Pix (com os recebimentos grátis por mês, quando houver) e Boleto.
  • Transferências: Pix enviado e TED.
  • Outros serviços: nota fiscal, negativação e consultas de CPF e CNPJ, quando a conta tem.
  • Taxa de uso do splitPay: o percentual cobrado só nas cobranças splitPay, sobre o valor bruto de cada cobrança.

A aba TaxasA aba Taxas

Os valores já vêm com tudo incluído: a conta vê uma taxa só. As tarifas de notificação do Asaas não aparecem, porque os avisos aos seus clientes saem pelo eSifras.

Na aba Dados comerciais, clique em Alterar. O formulário vem vazio: só o que você preencher muda, e o resto continua como está. Depois, clique em Salvar no Asaas.

Os dados comerciais em alteraçãoOs dados comerciais em alteração

Quem analisa é o Asaas, e o prazo depende dele e dos documentos pedidos. O que ajuda: enviar todos os documentos de uma vez, com fotos nítidas e dados iguais aos do cadastro. Você não precisa ficar consultando: quando a situação muda, chega uma notificação no sino.