Status de convites
A tela SPLITPAY › Status de convites mostra cada convite que a sua empresa enviou e o que aconteceu com ele. Dá para buscar por nome, e-mail ou WhatsApp e filtrar pela situação.
Na coluna Convidado, abaixo dos contatos, aparece se a pessoa já tinha conta no eSifras ou foi convidada a criar a conta. Se o convite foi enviado mais de uma vez, a coluna Enviado mostra quantos envios houve e a data do último.
As situações
Seção intitulada “As situações”| Situação | O que quer dizer |
|---|---|
| enviado | O convite saiu por e-mail e WhatsApp e ainda não foi respondido. |
| criando a conta | O convidado abriu o link e está fazendo o cadastro no eSifras. |
| aguardando o Asaas | O convite foi aceito, mas o Asaas ainda analisa a conta do convidado. |
| parceria ativa | Tudo certo: a empresa já aparece em Parceiros splitPay. |
| recusado | O convidado recusou o convite. |
| cancelado | A sua empresa cancelou o convite, e o link deixou de valer. |
| vencido | Passaram os 30 dias sem resposta. |
O que dá para fazer
Seção intitulada “O que dá para fazer”Os botões da coluna Ações mudam com a situação:
- Reenviar o convite: manda de novo pelos dois canais. Vale para convites em aberto (enviado e criando a conta) e vencidos.
- Trocar o e-mail e reenviar e Trocar o WhatsApp e reenviar: para quando o contato estava errado. O convite vai de novo com um link novo, e o anterior deixa de valer.
- O que falta no Asaas (ampulheta): só em “aguardando o Asaas”. Mostra os itens do cadastro do convidado e a situação de cada um no Asaas (aprovado, em análise, pendente ou recusado). Quem envia os documentos é a própria empresa convidada, na Configuração financeira da conta dela.
- Cancelar o convite: pede confirmação. Vale para convites enviados, em cadastro, aguardando o Asaas ou vencidos. O link enviado deixa de valer na hora.
Convites com a parceria ativa, recusados ou cancelados não têm ações.
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